Стратегия продаж Послание Ю. Радован

Вышла в свет первая книга генерального директора BROKER SERVICE GROUP Радована Юрковича на русском языке.
«Я написал эту книгу, чтобы помочь вам правильно понять: кто такой финансовый консультант и что такое финансовый продукт.
Уверен, что мой опыт пригодится вам в повседневной жизни», — комментирует автор.

РадованНа самом деле книгу впору назвать исповедью профессионального финансового консультанта, который стремился донести до новичков в этом бизнесе как общие правила, так и те нюансы, понимание которых приходит только с опытом. «В книге раскрыты секреты принципов эффективной продажи.

Прочитав эту книгу, вы будете знать, как воспитать в себе волю к победе, энтузиазм и стать решительным. Как мотивировать себя, научиться ставить цели, планировать и проводить успешные продажи. Множество примеров и рекомендаций в сфере страхования жизни помогут читателю стать успешным предпринимателем, увеличить число продаж и улучшить свое благосостояние в любом направлении торговли», — говорит в предисловии автор.

Ключевые разделы книги — цель и непосредственно теория продаж.

В первой части книги автор ставит ряд вопросов, которые требуют обязательного разъяснения.

Например:

«Что есть смысл страхования?» или «Что есть работа финансовых консультантов?»

«Существует некое размытое представление, что такое страхование и что такое финансовые продукты. А нередко начинающие финансовые консультанты вообще боятся сказать своим знакомым, какой род деятельности избрали. И все это оттого, что не понимают сути нашего бизнеса.

А она такова, что мы продаем те продукты, которые человек не сможет купить в тот момент, когда действительно будет остро в них нуждаться»,

— убежден автор книги. Далее следуют ответы на вопросы:

«Каким ментально должен быть человек, собирающийся работать в этом бизнесе?» «Как сформулировать цель, как от нее перейти к собственным установкам и внутренним качествам, во что должен верить консультант?»

Ключевой посыл: чтобы человек был успешным, он должен быть позитивным. Кроме того, в багаже ментальных и эмоциональных качеств продавца обязательно должно быть стремление к цели, концентрация на решение, а не на проблему, умение слышать и анализировать, наличие самокритики и желания меняться. И, конечно же, вера в успех, твердая воля и выносливость. Последнее качество крайне важно, учитывая то, что бизнес финансовых консультантов связан с большим количеством отказов.

В разделе «Теория продаж» автор подробнейшим образом на огромном количестве примеров поясняет ключевые составляющие процесса продажи. Начиная с составления базы данных клиентов, назначения встречи, подготовки сценария беседы и самой встречи, заканчивая секретами «продажи себя и продажи профессии» и после продажного сервиса. Возможно, все эти составляющие профессии финансового консультанта покажутся кому-то довольно банальными. Однако это лишь верхушка айсберга. «Известно ли вам, как интонировать при телефонном разговоре с клиентом? Как почувствовать сигнал покупки, не «убить» клиента информацией и грамотно «закрыть» сделку? Можно ли «играть» с клиентом и по каким правилам? Как добиться оплаты полиса?» — интригует автор вопросами, которые при первом пролистывании книги четко просматриваются на страницах. К слову, удобство книги в ее простой структуре и доходчивости примеров. Так, не составит труда усвоить все «ключи» к ответам на поставленные выше вопросы. Достаточно просто открыть книгу и прочитать на одном дыхании. Книга уже завоевала первых читателей, которые дали ей оценку как «крайне полезной и легкой для восприятия».

 

 

Оставьте комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *